觀塘昨日發生照顧者與被照顧者悲劇，瑞和街長安大樓一對母子被揭發倒斃在寓所內。消息指出，涉事82歲母親為長期病患，並要長期臥床，由任職保安員的60歲兒子照顧日常起居飲食，懷疑兒子意外暈倒失救死亡，母親則因缺乏照顧而死。據悉，涉事家庭並非社署社工跟進個案。
社會福利署表示，十分關注事件，已安排社工聯絡有關家屬，並會按福利需要提供適切協助。
社署表示，政府一直十分重視長者、殘疾人士及照顧者的需要，透過津助非政府機構營辦一系列的社區支援服務。社署於24小時運作的照顧者支援專線182183，至今共接獲4.1萬宗來電，當中轉介700宗有需要的個案接受相關社區支援服務，並有38宗個案以外展方式提供緊急支援。
社署與香港賽馬會慈善信託基金合作建立的照顧者資訊網，內容涵蓋為長者和殘疾人士及照顧者提供的服務、照顧技巧，以及為照顧者提供的社區活動和資源等，資訊網已連結專線和暫託服務或緊急住宿空置名額查詢系統，以便照顧者隨時尋求支援。
