香港快運表示，服務供應商Navitaire早前受全球微軟系統影響而故障的服務系統，於今晨全面恢復正常運作，預訂和網上登機系統回復正常；另6班明日分別來往香港至高雄、香港至台中的航班，已升級至A321機型以增加座位。
香港快運指，已透過電郵及手機短訊通知所有受影響乘客有關航班取消、更改航班或退款的途徑及安排；公司於本港機場及其他受影響機場加配人手，盡力確保今天其餘航班如常運作。
該公司說，受今日航班取消影響、並希望盡快出發的旅客，可聯絡其客戶聯繫團隊更改航班。
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