英國希斯路機場等全國多個機場,邊檢系統出現故障,人面識別通關的自動閘門停止運作,要轉為以人手處理,導致旅客大排長龍,多個航班延誤。英國內政部向旅客致歉,指是技術問題,正在盡力修復中。但沒有透露更多事故詳情。經過多個小時的修復後,希斯路機場當局表示,系統現已回復正常,旅客可暢順通關。
根據英國政府網站,全國有超過270個有關的自動閘門,分布於15個航空和陸路口岸。英國廣播公司報道,即使沒有設置有關閘門的機場,如貝爾法斯特國際機場,邊檢系統亦受到影響。
早前在倫敦希斯路機場,有旅客表示,排隊輪候通關約1個半小時,部分旅客感到沮喪,職員向旅客派發樽裝水。
英國的自動通關閘門系統於去年5月亦曾出現技術問題,部分機場受到影響。