政府表示，十分關注近期數宗電壓驟降事故，環境及生態局已要求中電向公眾作出交代和採取有效措施作出改善，並且指示機電署加強監察中電的技術及電力安全表現。
九龍、新界部分地區下午約1時半發生供電事故。機電署在下午約2時收到中電按既定機制通報有關事故。根據通報，中電於屯門的40萬伏特供電系統錄得短暫電壓驟降，期間電力供應沒有中斷。由於發生電壓驟降的供電系統屬於高壓系統，事件引致短暫電壓驟降，附近電力用戶可能會出現燈光轉暗或閃爍情況，部分對電壓改變較敏感的電力裝置，例如升降機，或會因啟動保護裝置而暫停運作。根據中電提供的資料，初步懷疑與發生在龍鼓灘發電廠內的設備故障有關，引致出現短暫電壓驟降。
機電署在中電的通報後，立即與中電跟進事態發展，並即時派員到現場進行評估工作。機電署已要求中電盡快查明事故成因，並就事故在4個星期內提交詳細報告。
機電署亦已要求各註冊升降機承辦商滙報升降機受影響的情況，並調配人手到受影響地區，協助放出在升降機受困的乘客及重置升降機運作。機電署會繼續和中電密切聯繫，並敦促中電採取適當的跟進工作。
