專門經營澳門訂房訂票業務的新星旅遊結束營業，消委會總幹事黃鳳嫺在電台節目表示，目前收到一宗相關投訴，涉及訂購前往內地巴士車票和酒店，但旅行社未有履行，涉款約1200元。
黃鳳嫺指出，旅遊業監管局的旅遊業賠償基金是最好追討方法，賠償金額最高為損失外遊費的九成，提醒受影響消費者保留單據。
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