國泰航空(00293)近期接連削減航班。國泰航空行政總裁林紹波表示，由聖誕節至本月中，公司編更時低估候命機師數目，以致服務不足以應付流感高峰期的影響，公司為免對旅客影響進一步擴大，決定取消部分航班，令餘下航班順利運作。
他指出，農曆新年訪港和出行高峰期，即年廿八至年初九的12日期間，至今未有任何航班取消。1月及2月已主動取消平均每日12班航班，希望令整體餘下運作能順利進行，公司前兩日已立即通知受影響乘客，並提供替代安排。
他再次向受影響旅客致以深切歉意，明白今次事件令旅客感到失望，承諾公司會汲取教訓和作出改善，公司已責成工作小組檢討事件。
問及削減航班的準則，林紹波解釋，希望減少對旅客的影響，大部分削減的航班屬短途機，且每日有多過一個班次，可替代安排盡量把影響降至最少。
林紹波強調，本港全面開關的時間較遲，國泰整體人手重建較其他城市遲起步，相比2022年中運力不足10%，18個月後在去年尾已恢復至70%，速度算快；去年淨增加人手逾4000名，今年會淨增加多5000名以上，屬公司77年歷史中最快增長的兩年；人手流失率正常，相信未來亦會保持正常，會努力招聘及培訓；面對挑戰並非失誤的藉口，會汲取經驗不讓事件重演。
他稱，注重員工士氣及福利，有向不離不棄的員工發放獎金，3月會再公布盈利分享計劃的成果；已有數百名疫情期間離開行業的機師重新加入國泰，招聘順利。
