運輸及物流局局長林世雄在社交媒體帖文表示,對於國泰航空(00293)近日取消航班事宜,已向其高層表達高度關注。
林世雄指出,就國泰航空會取消部分1月及2月的航班,以確保餘下大部分航班有足夠人手營運,已促請國泰盡快向受影響乘客交代航班整合後的相關安排,提供適當的支援和協助,做好善後措施,例如安排受影響的旅客轉往該公司的其他航班,或其他航空公司的航班等,將對旅客的影響減至最低。
他指出,香港航空業正邁向全面復常,本地航空公司需要增加運力以回應需求的同時,亦有責任處理好航班編配及人手安排。香港作為國際航空樞紐,為旅客提供優質穩定的服務至為重要。已要求國泰認真檢視航班編配及人手安排,與員工保持良好溝通,確保為旅客提供穩定可靠的服務。同時,航空公司要做好預案、靈活調配資源應對可能出現的突發情況。
他強調,該局會繼續密切留意情況,並與航空公司保持溝通,並已指示民航處繼續監察國泰航空的相關安排,並就事件繼續仔細跟進。