文化體育及旅遊局局長楊潤雄今日出席「欣賞服務日」的致詞時表示,近來有批評香港的服務水平,事實上有不好的例子,可是整體的水平不錯,要繼續努力,呼籲各行各業的前線員工,時刻秉持好客精神,提供優質的服務,為市民及旅客帶來愉快的體驗。
他又稱,香港優質顧客服務協會自2000年成立以來,一直致力促進優質服務文化,務求令市民及旅客都可感受香港高質素的服務體驗,深信大家的每一句讚美及每個欣賞的笑容,定能令香港服務質素進一步提升。
文化體育及旅遊局局長楊潤雄今日出席「欣賞服務日」的致詞時表示,近來有批評香港的服務水平,事實上有不好的例子,可是整體的水平不錯,要繼續努力,呼籲各行各業的前線員工,時刻秉持好客精神,提供優質的服務,為市民及旅客帶來愉快的體驗。
他又稱,香港優質顧客服務協會自2000年成立以來,一直致力促進優質服務文化,務求令市民及旅客都可感受香港高質素的服務體驗,深信大家的每一句讚美及每個欣賞的笑容,定能令香港服務質素進一步提升。
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