個人資料私隱專員公署今日就眾安銀行的客戶個人資料系統發表視察報告。
視察結果顯示，截至今年6月30日，眾安銀行的零售用戶數目接近70萬人，眾安銀行建立了個人資料私隱管理系統並委任專職的保障資料主任，有系統並負責任地建立一套遵從《私隱條例》規定的制度，循規地管理客戶的個人資料。此外，私隱專員欣悉眾安銀行透過實行無紙化辦公環境、採取防範釣魚襲擊威脅的演習活動，以及推動工作場所的私隱友善文化等措施致力保障個人資料私隱。整體來說，私隱專員認為眾安銀行在處理客戶個人資料上大致符合《私隱條例》中附表1保障資料原則的規定。
雖然如此，私隱專員建議眾安銀行應加強對資料處理者的管理、提升資料遺失防護系統的監察能力、限制員工查閱客戶個人資料的時間、集中管理處理個人資料內部政策及指引，並持續定期檢視其個人資料系統，以加強對客戶個人資料的保障。
私隱專員鍾麗玲表示，因應香港的金融科技發展，香港現時已有多達8間虛擬銀行為市民提供嶄新的金融服務體驗，期望在本視察中所得出的結果及建議，除了可進一步協助眾安銀行加強保障其客戶個人資料、確保數據安全、防範資料外洩事故發生外，亦可讓其他虛擬銀行作為參考，協助他們遵從《私隱條例》的規定。
