民政及青年事務局局長麥美娟出席新界九區地區服務及關愛發展基金聯合啟動儀式時致詞表示，組織關愛隊是今屆特區政府最重要的政策措施之一，目的是凝聚社區資源和力量，支援政府地區工作和加強地區網絡。
她續稱，除推展多元化的關愛活動外，關愛隊亦協助處理小區內的突發緊急事故。例如早前本港經歷超強颱風及暴雨，關愛隊便因應各小區的特質及需要，迅速行動，動員地區網絡，為有需要居民提供適切支援，並向居民轉發重要資訊，例如在石澳要緊急撤離居民和為居民提供資訊，南區關愛隊的成員便發揮了很大的作用。此外，關愛隊與居民建立聯繫網絡，擔當政府與居民之間的橋樑，並鼓勵居民進一步參與社區發展，共同締造關愛和諧社區。
麥美娟指出，近日留意到一宗令人「心噏」的新聞，就是一對兄弟在家中不幸身亡事件。有人認為關愛隊應該做多點家訪以找出隱蔽家庭，但是這些工作需要社會各界的支持和配合，偏偏有很多屋邨和屋苑拒絕讓關愛隊做家訪，甚至連貼海報或單張都不願意。
