行政長官李家超表示,每年會公布一次落實關鍵績效指標(KPI)的結果,但重申不應該迷信或只為追求KPI,形容「無過無不及」、恰如其分是最好,否則難以真正改良政府工作文化及態度。
他在一個電台節目表示,過去一年,他整體上滿意公務員團隊落實KPI的表現,已達成上任首年所訂立的KPI,團隊理念與他一致,大家都希望認真追回時間和成績。
李家超又指,若有政策局或部門工作不達標,要了解背後的理由;若涉及能力問題,會按紀錄程序處理。但他重申,「泛KPI化」會有缺點,從管理角度,只看重達成KPI的話,可能會忽略其他需要做的工作。