工銀亞洲呼籲客戶及公眾人士注意，該行發現虛假短訊及域名為「hk.icbcservices.com/hk」的偽冒網站。該行特此聲明與該短訊及網站沒有任何關連，並重申該行官方網站為www.icbcasia.com，提醒客戶及公眾人士時刻保持警惕，切勿在此網站提供任何個人資料。
工銀亞洲已將上述偽冒網站及短訊的情況通知香港金融管理局及香港警方，同時亦會採取必須及適當行動，以保障客戶和公眾人士利益，以及該行的商譽。任何人士若曾向上述虛假網站提供個人資料，或曾透過虛假網站進行任何交易，請立即聯絡警方以便調查。
