消委會研究市面9個交友應用程式，發現個別程式要求用戶需要提供性別、年齡、居住地，以至年薪及總資產等個人資料，其中有2個要求提供多達12項個人資料，而9個應用程式都預設將用戶的個人資料用作推廣或促銷，當中只有3個提供退出相關安排的選項。
消委會又發現，部分程式按不同條件有不同收費，如女性可免費與男用戶交談，男性須以月費訂閱服務後才能與女用戶交流；有程式按年齡收費，38歲年齡段的用戶收費最高，較28、48及68歲的最低收費用戶，收費貴兩成至超過四成。
消委會提醒，即使條款及細則和私隱政策的內容冗長，市民註冊賬戶時應細閱相關條款，了解商戶提供服務的條件以及處理個人資料的方式，保障自身權益。
