國泰航空空中服務員工會表示，公司多次迴避工會訴求，並拒絕簽署書面協議制定方案，工會將行動升級，但未決定發起行動的時間。
工會稱，明白假若在農曆新年期間發起按章工作，或對公眾造成影響，這是工會極不願看見，促請資方恢復雙方恒常會議及檢視新合約條款。
工會並希望國泰回應訴求，包括確保編更公平，制定最低外站休息時間及每程航班增加人手等。
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