鑑於仍有不少租客及團體反映有「劏房」業主濫收水電費，房屋局、發展局、差餉物業估價署及水務署制定聯合行動方案，加強打擊有關不法行為，採取措施包括加強聯合巡查、提升檢控效率、優化水錶申請及加強宣傳教育。
政府表示，差估署與水務署會強化聯合巡查，若遇懷疑違法個案會跟進調查。兩部門並共同處理投訴個案及進行主動巡查，增加搜證的協同效應，同時加強行使法定權力向業主索取其繳付/收取水電費的相關資料，會根據相關法例及有關紀錄跟進調查及對涉嫌觸犯濫收水電費的業主採取執法行動。
另外，「劏房」租戶可直接向水務署提出安裝獨立水錶。若業主拒絕按租戶意願提出申請，水務署會密切留意有關單位收取水費的情況，遇懷疑個案會跟進調查。
差估署及水務署亦會進行新一輪推廣及宣傳工作，加強宣傳租務管制條例及水務設施修訂條例。
