消防處處長梁偉雄表示，現時救護服務非常嚴峻，呼籲有輕傷、輕症、新冠確診而無病徵或輕微病徵的市民，不要召喚救護車及到急症室，要將有限及珍貴的救護、急症室及病床資源，留給真正有急切需要的重症或重傷者。
梁偉雄指出，按一般下午5時，應有260輛救護車提供服務，但今日同一時段只有182輛，減少近三成，因截至今早有268名消防處救護人員確診，另有410名救護員列為密切接觸者。而處理新冠病患的時間會比處理一般病患多2至3倍，亦減慢救護車流轉。
他稱，救護車的服務承諾更一度跌至新低，只有23.3%，即每4宗少於1宗可達標。截至下午4時，累計有650宗個案仍在等候救護車，最長一宗等了約26個小時仍未送院，可能有嚴重傷病者得不到及時服務，認為後果不堪設想。
