勞工及福利局局長羅致光在網誌表示，在職家庭津貼計劃在上個財政年度，共接獲超過13.5萬宗申請，較2017至18年度改善措施前的「低收入在職津貼」增加超過一倍。在上月底，職津計劃約有6.18萬個「活躍住戶」，涉及近21萬人，同樣較低津計劃增加超過一倍。2021至22年度職津計劃的預算經常開支約為19.8億元，撇除限時降低工時要求所需的開支，是前低津計劃的約三倍。他呼籲符合申請資格的市民盡快提交職津申請。
羅致光稱，以恒常現金福利計算，職津是繼綜援及長者生活津貼後第三大有效的扶貧政策。2019年約有4.76萬人受惠於職津並脫貧，且預期數字在2020年會再增加。
他表示，為便利市民在網上申請職津，8月起加強職津計劃的網上申請服務，讓申請人經「智方便」獲得電子預填表格，加強服務後經網上遞交的申請數目倍增，佔總申請的百分比，由過往低於一成增至近25%，當局會繼續加強電子化服務，12月推出第二期新功能，方便申請人在網上撤回已提交的申請、更改已提交資料，以及提出覆核或上訴申請，並會設立網上預約系統，讓巿民預約櫃枱服務。
