政府日前開始派發消費券後，陸續收到市民投訴收取電子消費券的平台服務，財政司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲表示，未有計劃容許市民轉換平台領取下一期消費券。
王學玲在一個電台節目指，消費券計劃開始時，已不希望市民中途轉換收取的平台，基於市民可能因為優惠而轉換平台未必公道，同時現時系統亦未必能支援，可能需要重寫系統程式，導致不確定性增加。
她稱，留意到「拍住賞」系統在派發消費券首兩日出現系統不穩，但近日已見改善，希望市民再給營運商機會。
王學玲建議，市民使用消費券或電子支付工具時，付款前留意收款設施顯示的銀碼，並保留單據，以免出現爭拗。
她又重申，商戶收取消費券時，不可加入手續費。
