金管局發言人表示，在這次政府現金發放計劃中，銀行將支援客戶透過網上銀行、銀行網站及書面表格進行登記。如透過網上銀行及銀行網站登記，資料將直接輸入系統，除了可以減省人手處理登記的時間，亦可減低因為誤讀筆跡輸入錯誤資料的風險，有助加快處理登記的流程。電子登記相比遞交書面表格會較快收到款項。
金管局提醒市民，在進行登記前，必須先核實銀行的網址是否正確。市民亦應避免透過來歷不明的電郵或短訊內的連結登入網上銀行，慎防虛假或偽冒網站及欺詐電郵或短訊，以免受騙。如有疑問應聯絡所屬銀行查詢。
發言人指出，假若長者想透過銀行網站進行電子登記以較快收到款項，但又不熟識上網操作，謹記要找可信賴的親友例如子女協助登記。如果長者沒有可以收取短訊的聯絡電話號碼，可以輸入協助其登記的親友的本地流動電話號碼，以方便聯絡之用。
同一親友亦可協助不同長者於網站進行登記，如子女協助雙親透過銀行網站登記，並提供同一個流動電話號碼作聯絡。銀行會在收到經其網站收到的電子登記後，按長者過往提供給銀行的聯絡資料發出確認通知，長者收到通知後如有查詢可與銀行聯絡。
