消委會於今年3月至4月派員到港九新界共13區的40個受歡迎的多層停車場實地考察，檢視其收費、資訊清晰度和透明度，以及服務安排，發現收費與資訊透明度均很參差，時租收費同區可相差逾倍。
消委會表示，部分停車場收費條款欠清晰易造成誤導，有11個停車場沒有展示時租收費；21個有展示收費的停車場標示的字體細小或擺放位置不佳，如有停車場時租10元，卻以相對較小的字體列出只適用於非繁忙時段，並無展示一般時段收費。
消委會又指出，八成停車場有提供免費泊車優惠，但消費要求五花八門，包括必須到指定店舖消費、光顧食肆堂食必須為午膳或晚膳等，提醒駕駛者必須先了解清楚相關消費的條款細則。
消委會今年1至5月收到16宗有關停車場服務的投訴，較去年同期的21宗減少。
