新鴻基地產(00016)旗下沙田新城市廣場範圍內爆發激烈警民衝突,市民及該區居民不滿商場各個出入口遭警方封鎖之下,商場職員允許警務人員入內進行清場行動,引致被圍堵的示威者以至途人恐慌並釀成流血事件,新城市廣場已在Facebook專頁澄清沒有報警,亦沒有同事帶警察在場內執行職務,同事只是在場內維持秩序,協助商場內的人士。
對於有影片顯示有商場職員看似在引領警務人員進入商場,新地發言人回應稱,網上的言論有誤,該公司並無報警或要求警方入內,商場職員一直在場內遊走幫忙維持秩序,影片所見是警方自行決定入內後,在商場職員不知情的情況下跟隨在職員後方,故對被指協助引領警方進入商場感到無辜。
新地指出,面向沙田大會堂的商場地面出入口至3樓通往港鐵沙田站出入口的通道,均是24小時開放,地政總署規定有關通道不可防止任何人行走,必須開放予包括市民及警方在內的所有人士通過。警方原則上不可封鎖商場出入口,但警方執行任務期間在商場範圍外的行動,商場方面無法干預。