將於本月底卸任的申訴專員劉燕卿早上出席電台節目時表示，公署調查大多數涉及多個政府部門，易有互相推卸責任或各自為政，建議政府部門應以「一個政府」為概念，以公眾利益為重點。
她指出，公署理解在檢視政府部門現行做法時，以第三者角度旁觀會較清楚。她以去年一個有關房屋署公屋閒置空間的主動調查為例，調查公布，70間閒置空間變成讓人入住的住宅，令70個家庭共200多人受惠，認為是一個很成功的調查。
即將離開工作5年的崗位，劉燕卿表示心情輕鬆，但同時不捨公署的專業團隊。
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