申訴專員劉燕卿下月底任期屆滿後不再續任，她接受港台專訪回顧5年來的工作，對外界指公署屬「無牙老虎」不表認同，形容公署有「牙力」，即是公信力。
劉燕卿表示，任內積極推動公署進行主動調查，又提倡透過調解方式，代替過去以書信往來的方法處理投訴，成功調解個案由5年前的38宗，大增到去年的237宗。
她指出，過去被調查的政府部門態度合作，不過當市民投訴涉及跨部門，便出現無部門牽頭處理的情況，希望各部門不要忘記互相協作去幫助投訴人。
對於消息指警務處副處長趙慧賢將成為下任申訴專員，劉燕卿寄語繼任人能夠秉持公平，公正，公開，以及無私無懼的精神，緊記申訴專員公署是獨立機構，不受各方面影響。
劉燕卿又提到，不續任是希望有更多時間陪伴家人，並非因為意興闌珊，呼籲外界不要作過多揣測。
