政府向合資格市民派發4000元的「關愛共享計劃」，上周一起派表以來，被批評過程擾民，政府其後簡化流程，
在職家庭及學生資助事務處處長李忠善出席無綫節目《講清講楚》時表示，當局期望星期一起，將34條熱線增至60條。
除郵寄外，市民下周五起可親身到31個指定地點交表，李忠善稱，難延長收表處的開放時間，關門後基於安全亦不會另設收集箱。
李忠善強調，去年起已在網上發布計劃資訊，本月亦向區議員等舉行四場簡介會，可能是市民沒有留意。他亦承認當初應預留更多表格、增加熱線。
對於日後會否容許網上申請，他表示，要視乎是否已發展數碼個人身份。
