騰訊引述內地民間互聯網組織網絡尖刀團隊稱，據其接到的情報，華住旗下酒店入住紀錄疑似洩露，並在黑市售賣，據該團隊通過技術手段驗證，認為數據可信度相對較高。
對此，華住酒店集團方面回應表示，已經第一時間報警，公安機關正在開展調查；集團亦已聘請專業技術公司，核實網上兜售的相關個人訊息是否來自華住集團。
據互聯網安全廠商紫豹科技披露的訊息，此次洩露數據的是華住酒店管理有限公司，黑客已向黑市出售，涉及酒店包括漢庭、美爵、禧玥、諾富特、美居、CitiGO、桔子、全季、星程、宜必思尚品、宜必思、怡萊、海友。
數據洩露範圍包括，官網註冊資料共53G，約1.23億條記錄；入住登記身份訊息22.3G，約1.3億條；以及酒店入住紀錄共66.2G，約2.4億條；所涉及的資料包括身份證、手機號、郵箱、生日、入住時間、離開時間、酒店ID號、房間號、消費金額等。
