在京浙滬三地市場監管部門指導下,北京京東世紀貿易有限公司、淘天有限公司、上海尋夢信息技術有限公司、上海格物致品網絡科技有限公司、北京快手科技有限公司今日在京聯合簽署《網絡交易合規經營自律公約》,以相關法律法規為基本遵循,從落實平台責任、消費者權益保護、嚴禁不正當競爭行為、規範價格行為、政企協同共治五個方面發出倡議,共計22條。
《公約》強調平台經營者要建立健全信用評價機制、產品質量抽查機制、廣告發布管理機制,加強網絡直播和短視頻營銷活動管理、短視頻內容管理,以及對平台內競爭行為的規範管理。
《公約》強調平台經營者要恪守社會公德、誠信經營,依法保護消費者個人訊息,暢通消費者投訴管道。《公約》強調各平台經營者應堅持在法律框架內進行良性競爭,不得利用自身優勢地位,擾亂市場公平競爭秩序。同時也要制定合理規則,防範利用規則牟利的惡意行為,以及濫用規則對平台內經營者帶來不合理損失的行為。
在規範價格行為方面,《公約》強調明碼標價的規定要求,並從不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段等多方面對價格行為進行規範。《公約》倡議各平台企業與政府部門加強合作協同,及時回應重大輿情、突發事件等緊急情況。