中國交通運輸部表示，交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室對貨拉拉進行約談，並對滿幫集團、滴滴貨運、快狗打車等平台公司進行提醒；要求確保行業安全穩定發展，保障從業人員合理勞動報酬水平。
交通部稱，約談針對貨拉拉在經營管理方面存在的突出問題，要求貨拉拉立即落實約談要求，採取針對性措施，確保全面整改到位。約談強調，各平台公司要進一步健全企業經營決策機制和客服體系，暢通司機利益訴求渠道，完善處理機制，切實保障司機合法權益；要進一步提高思想認識，落實企業主體責任，堅決維護行業安全穩定發展大局。
貨拉拉表示，將嚴格落實約談要求，汲取教訓，舉一反三，立即整改，進一步健全完善企業經營管理制度，切實維護司機合法權益。
其他平台公司表示，將依照此次約談會精神，進一步增強風險意識，實際履行企業主體責任，依法合規經營，共同維護公平競爭市場秩序。
