中國互聯網絡信息中心(CNNIC)公布最新《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，稱中國數字經濟增長強勁，網絡消費市場擴大內需，截至3月，國內網絡購物用戶達7.1億名，較2018年底增長1億或16.4%；手機網絡購物用戶達7.07億，較2018年底增長1.16億或19.6%。
截至3月，中國網民規模達9.04億，較2018年底增長7508萬；互聯網普及率達64.5%，較2018年底提升4.9個百分點。
龐大的網民構成中國蓬勃發展的消費市場，也為數字經濟發展打下了堅實的用戶基礎。CNNIC主任曾宇指出，當前，數字經濟已成為經濟增長的新動能，新業態、新模式層出不窮。在此次疫情中，數字經濟在保障消費和就業、推動復工復產等方面發揮重要作用，展現出了強大的增長潛力。
報告指，去年全國網上零售額達10.63萬億元(人民幣．下同)，按年增長16.5%，連續七年成為全球最大的數字消費市場。
受新冠肺炎疫情影響，在線教育用戶快速增長至4.23億，較2018年底增長1.1倍，而在線旅行預訂行業受到較大衝擊，3月在線旅行預訂用戶3.73億，較2018年底減少3705萬，雖然短期用戶規模大幅下降，不過中長期隨着疫情形勢好轉有望進入反彈期。
報告稱，以社交、直播電商為代表的新電商模式創新發展，釋放潛在內需消費。全年社交電商交易額按年增長超過60%，遠高於全國網絡零售整體增速。而且，電商平台渠道、物流服務推動三線以下城市和農村地區網購基礎設施和商品供給不斷完善，刺激消費潛力快速釋放。
