工信部表示，對騰訊(00700)等企業開展問詢調查，涉及網絡數據和用戶個人訊息安全突出情況。
工信部稱，針對用戶投訴較為集中的情況，包括部分應用程式隨意調取手機攝像頭權限、用戶訂單訊息洩露引發詐騙案件、用戶訊息過度收集和濫用等網絡數據和用戶個人訊息安全突出情況展開問詢調查。
工信部會同北京、上海等通訊管理局，向上海攜程、騰訊、上海洋碼頭網絡技術、北京彈幕網絡科技、北京愛奇藝、探探文化等企業問詢，要求完善內部管理和技術保障，強化網絡數據和用戶個人訊息安全保護，落實重大安全事件及時報告要求。
初步認定，上海洋碼頭網絡個人訊息安全管理制度不完善，用戶個人訊息洩露補救措施不到位，已責令該公司限期整改。
