長和(00001)公布中期業績，主席李澤鉅在業績報告中提到，隨着上半年逐步放寬限制封鎖措施及店舖暫時停業大幅減少，加上有利外幣兌換影響，零售部門的收益總額、EBITDA及EBIT分別為826.21億元、67.25億元及49.39億元，以呈報貨幣計算較去年同期分別增加12%、45%及66%。
長和稱，保健及美容產品分部方面，以當地貨幣計算的收益總額、EBITDA及EBIT分別改善8%、52%及81%，反映主要市場自疫情中強勁復甦，亦有賴於成功進一步推動數碼轉型以加快實體店舖與網上渠道整合的決策。
於2021年6月底，零售部門在27個市場經營16206家店舖，較去年同期增加2%。顧客參與繼續為部門主要重點，其忠誠會員總人數持續上升，達1.4億名，佔銷售額66%。
長和表示，零售部門將繼續加快推進其「線下及線上」平台策略方針，提供線下及線上無縫零售體驗、更緊密顧客聯繫並按可持續發展基準提高增長及盈利能力。
