中銀香港(02388)表示，由今年年初至今，「南向通」及「北向通」開戶數目新增近萬戶，其中8月推出「南向通」手機銀行線上開戶服務後，南向開戶申請大幅上升，南北雙向的資金滙劃總量亦持續增長，其中「南向通」今年新增資金滙劃量在大灣區市場佔比亦已超過四成。
中銀香港個人金融及財富管理部副總經理劉賽麗稱，跨境理財通是一項全新的跨境理財服務機制，經過一年的運作實踐，在實現開戶流程、閉環式資金管理、額度管控等方面累積豐富經驗，促進粵港澳金融市場互聯互通，相信理財通的運作將會愈來愈成熟，預計理財通的開戶配套服務亦會不斷優化。
該行個人數字金融產品部副總經理周國昌表示，在產品偏好方面，「南向通」九成為全新客戶，持有基金產品的客戶中八成選擇股債混合基金，主要投資於環球地區，以實現多元資產配置，投資貨幣以人民幣為主。由於內地人民幣理財產品選擇豐富且靈活度較高，「北向通」客戶偏好選擇人民幣理財產品，而超過八成的「北向通」新客戶此前在內地僅持有存款，而未曾認購過公募基金或其他理財產品。
