尼爾森最新的年度內地旅客研究調查顯示，超過90%的內地訪港旅客表示，將在未來12個月內再度來港。
調查顯示，每位旅客每次來港旅遊花費2.1萬元，相比2017年上升3％。購物持續為旅遊消費最高的項目(45%)，住宿、餐飲及娛樂佔總體費用的比率則相對平均，而上述四個項目的支出均錄得正面增長。
尼爾森香港及澳門董事總經理李國基表示，與其他擁有豐富文化背景的旅遊勝地不同，在香港發展吸引的旅遊體驗需要跨行業(購物、住宿、飲食和娛樂)的緊密合作。這做法有助將內地文化相似性轉化為體驗式零售的真正優勢。
研究顯示，接近30%的內地旅客會在外地電子商務平台購物。李國基表示，隨着旅客將部分消費轉向網上平台，綜合性的全方位渠道策略將有助香港零售商回應內地旅客在購買行為上的變化。
是次調查於2018年8月至9月期間進行，通過互聯網訪問來自一線至三線城市的1106名，年齡介乎18至65歲，並在過去12個月內曾到訪香港的旅客。
