行政長官李家超在任內第二份《施政報告》中表示，公務員的能力和效率，是政府服務的成功關鍵。9月超強颱風「蘇拉」和世紀暴雨襲港期間，政府各部門團結一致，不屬於應急部門的公務員也同被動員候命並參與工作，讓社會盡快回復日常運作，他感謝同事們的努力和付出。
李家超指出，政府會繼續強化管理制度，包括：第一，推進獎罰分明制度。今年9月實施着令表現持續欠佳公務員退休的簡化機制；當局亦會加強培訓部門調查和處理相關的紀律個案。同時，嘉許表現出色和盡忠職守的公務員，包括「行政長官表揚榜」獎勵計劃、向公眾宣揚公務員的工作成就和服務熱忱等，以提升士氣和工作效能，吸引更多人才加入政府團隊。
第二，更新《公務員守則》 。根據「愛國者治港」原則，公務員須具備維護國家主權、安全和發展利益的意識，應盡忠職守，以民為本，注重團隊協作精神，敢於擔當。公務員事務局去年提交了更新《公務員守則》初稿，正按他指示檢視更全面資料，目標是明年第一季或之前會發出更新版《守則》草擬稿，徵詢職方意見。
第三，大灣區公務人員交流計劃。特區政府會於今年底前啟動與大灣區其他城市公務人員的交流計劃，以配合大灣區的發展策略。
