申訴專員公署宣布展開主動調查，審研食環署對持牌泳池的監管，包括審批新牌照及續牌申請的機制、巡查及處理投訴的程序，以及現有措施在確保泳池衞生及保障泳客安全方面是否足夠和有效，以便在有需要時提出改善建議。
公署表示，截至2022年6月，全港共有1371個持牌泳池，惟傳媒不時報道持牌泳池的遇溺意外，公署的初步查訊發現，食環署現時沒有就發生於持牌泳池的意外設立通報機制，除非有傳媒報道或經其他途徑得悉意外，否則該署不會知道其所監管的泳池曾發生嚴重事故。
申訴專員趙慧賢表示，食環署作為發牌機構，有責任確保持牌泳池符合《規例》和發牌條件，特別是泳客的安全，食環署若不掌握持牌泳池曾否發生嚴重意外，便無法進行調查或跟進意外事故，查究持牌人有否違規及糾正問題，以及檢討牌照條件是否適切，因此決定展開主動調查。
