行政長官林鄭月娥出席立法會質詢環節時表示,呼籲議員對處理關愛共享計劃派4000元的在職家庭津貼辦事處同事,多點理解和包容。
林鄭月娥指,要按公帑用得其所的原則,推行這個一次過的補漏拾遺計劃,事後看來非常複雜,執行亦很困難。
民建聯柯創盛在大會上批評,派4000元的計劃,人手安排粗疏欠效率,有人收不到短訊,致電熱線亦打不通。
林鄭月娥回應表示,這個計劃對職津辦帶來極大工作量和壓力,甚至精神上的壓力,同事都想以高效率和快捷的方法,將津貼交到市民手上,但事實上作為政府部門要按很多規則去做,會全力支持職津辦,在各方資源上配合。