北京市消費者協會發布互聯網消費「砍單」(賣方單方面取消交易)問題調查報告,結果顯示,《電子商務法》實施兩年多以來,電商「砍單」問題仍然比較普遍,其中網絡購物、生鮮電商等電商平台砍單問題相對較突出。
其中,在40個消費者日常消費頻次較高的不同類型的電商平台中,17個平台的用戶協議涉嫌存在不同程度的不公平或不合理格式條款,包括京東(09618) 、亞馬遜、小米有品、華為商城、美團(03690) 旗下美團買菜及美團優選等。
北京市消費者協會發布互聯網消費「砍單」(賣方單方面取消交易)問題調查報告,結果顯示,《電子商務法》實施兩年多以來,電商「砍單」問題仍然比較普遍,其中網絡購物、生鮮電商等電商平台砍單問題相對較突出。
其中,在40個消費者日常消費頻次較高的不同類型的電商平台中,17個平台的用戶協議涉嫌存在不同程度的不公平或不合理格式條款,包括京東(09618) 、亞馬遜、小米有品、華為商城、美團(03690) 旗下美團買菜及美團優選等。
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