阿里巴巴(09988)首席財務官武衛於投資者日披露，阿里雲有望於2021財年由虧轉盈，付費企業客戶超過300萬間，而菜鳥業務預期經營現金流轉正。
阿里列出旗下各項業務的競爭對手的市值，武衛表示，市場只反映阿里的核心業務價值，僅分配極少價值於螞蟻集團持股、阿里雲及新業務。她說，這些新業務為未來增長帶來動力。
至於電商業務，武衛稱，每名阿里用戶的年度消費額約9000元(人民幣‧下同)，當中超過7000元的用戶有1.9億名，其保留率為98%；少於7000元有5.5億名用戶。中國市場內，阿里於已發展地區的滲透率達90%，在欠發展地區的滲透率為45%，她稱仍有空間拓展。
