阿里巴巴(09988)董事會主席兼首席執行官張勇的業績電話會議中表示，新型冠狀病毒的疫情正在劇烈的發展中，這正在對中國經濟和世界經濟產生重大的影響，也不可避免地對阿里巴巴的各項業務發展既帶來挑戰，也帶來新的歷史機遇。
他指出，在過去這個季度中，中國零售平台的交易和用戶規模仍然保持高速增長，也留意到日均活躍用戶的增速，超過了月度活躍用戶的增速，顯示出用戶的高參與度和高購買頻次。
張勇續稱，阿里的全球化戰略在本季度也取得可喜進展。在海外市場，由於有效的用戶發展和商家引入策略，Lazada和AliExpress都繼續快速增長，Lazada的季度訂單同比增幅為97%，而AE的移動日均活躍用戶(DAU)上升了56%。
面對疫情衝擊，張勇指出，從三個方面來抗擊冠狀病毒疫情，包括在疫情發生以後積極承擔起社會責任；對中小商家的扶持計劃；疫情給阿里各項業務帶來的挑戰和新的機會。
他強調，會根據形勢的變化，密切評估疫情對各項業務的影響，並採取必要的經營措施。
