路透引述羅兵咸永道人事部副主管Yolanda Seals-Coffield 稱，公司已經通知美國4萬名從事客戶服務的僱員，可以選擇無須返回辦公室工作，而是永久以虛擬方式工作。同時，這批僱員可以選擇在美國任何城市居住，但其薪酬可能受影響。
Seals-Coffield表示，選擇以虛擬方式工作的僱員，每月最多可返回辦公室3天，以便參與團隊會議、接受培訓，以及探訪客戶。
Seals-Coffield承認，選擇在不同地區居住及以虛擬方式工作的僱員，薪酬可能有差異，選擇在生活成本較低的城市居住的僱員，月薪可能有所減少。
另外，羅兵咸永道要求所有美國合夥人，不可以選擇全部時間留在家中辦公，局部時間需要返回辦公室工作。
Seals-Coffield稱，根據內部評估，5.5萬名僱員當中，有30%至35%會選擇全部時間以虛擬方式工作。
Seals-Coffield相信，虛擬方式工作政策不會改變集團現時的辦公室分布情況，騰空的辦公室將另有用途。
