世界大型企業研究會(Conference Board)調查顯示，4月至6月全球消費者信心錄得創紀錄的跌幅，受累於新冠疫情對經濟的打擊全面顯現，而迅速反彈前景黯淡。
調查涉及68個國家的3.3萬名消費者。結果顯示，消費者信心指數從年初樂觀的106降至92的悲觀水平。指數高於100被視為樂觀。
調查亦反映消費者信心緩慢回升。包括美國和歐洲大部分地區在內的關鍵市場的信心，預計將在一段時間內維持低迷，因為感染病例增加、就業和收入不確定、以及對政府控制疫情的能力缺乏信任。在主要經濟體中，預計只有德國、中國、南韓和澳洲的信心會較快反彈。
世企研表示，消費者模式發生長期改變的種子可能正在萌芽。
有消費者稱，計劃減少外出用餐和度假，超過20%的人計劃長期減少服裝和外出娛樂的支出
