全球最多用戶社交媒體Facebook(fb)表示，因應例行維修程序，部分用戶可能在上傳圖片與視頻檔案至該個社交平台時有阻礙，但集團正努力解決有關技術問題。受到影響的還有Instagram與WhatsApp用戶。
fb指出，正評估全球受影響的用戶數量。該公司未有回應關於會否因應延誤而向廣告商退回費用的查詢。
部分受影響用戶在另一個社交平台Twitter作出投訴。根據Downdetector.com資料，估計有1.4萬個Instagram用戶作出投訴，在fb與WhatsApp作出投訴的用戶分別逾7500個與1600個，主要是歐洲與美國地區用戶。
