亞馬遜創辦人貝索斯(Jeff Bezos)將亞馬遜描繪成「倒金字塔」,認為自己是該公司中最不重要的人。
英國《衞報》(The Guardian)引述一名亞馬遜員工表示,在入職時,其營運經理在一幅倒金字塔的圖像旁邊畫了一條線,在底部寫上「最不重要」,在頂部寫上「最重要」及「客戶」。該名經理指着金字塔的底部稱,貝索斯認為自己是公司裏最不重要的人,亞馬遜關心的是對客戶的承諾,把客戶放在第一位。
該名員工稱,貝索斯認為對亞馬遜來說,客戶和在物流中心工作的員工要比他更重要。前者居金字塔頂部,而他只是位於金字塔底部。