淘寶香港站本月起在港推出限時滿99元包郵服務,淘寶天貓海外事業部總經理葉劍秋透露,自包郵服務推出以來,香港地區的成交額(GMV)、訂單量增長加快,按年均達雙位數升幅。今年以來,淘寶香港站亦展現良好的用戶增長勢頭,新用戶數量和購買金額按年翻倍,目前香港超過一半人口都是淘寶用戶。
淘寶香港站上月底宣布在香港投入10億元,包括提供限時三個月的滿99元包郵優惠,超過10億件商品適用,覆蓋服飾配件、3C數碼、家居收納、化妝護膚等全部輕小件。葉劍秋指,新服務獲得用戶正面反饋,至於三個月後包郵服務會否繼續,「(滿99元包郵)在香港一定會一直延續和發生」,但適用的商品可能會有所調整。
為了應付訂單增長需求,淘寶天貓港澳事業部負責人陳子堅說,淘寶香港站加強了自提網點服務,現時合作的菜鳥自提點及自提櫃數目已增至超過1000個,其中超過450個提供周日營業、夜間營業(延長至晚上9時)服務。