九龍倉置業(01997)主席吳天海表示，海港城商場銷售與大市相若，今年第二季銷售下跌，但個別商戶銷售有增長，對於下半年零售走勢視乎滙率及利息，港元強會影響本地消費，而近日滙率轉弱，對香港有紓緩作用，但金融市場波動，令消費審慎，若金融市場回穩，滙率及利率回落，對香港及零售有幫助。
他稱，現時經濟及社會局部回復疫情前，之前因疫情令香港關閉3年，影響市場定位及競爭力，訪港旅客回復至2018年六至七成，今年3月本港零售轉跌，同時面對「三高」包括滙率高、利率高及人手短缺高。他指出，市場有望減息，希望周期性問題可在未來6至12個月緩解，但人手短缺問題仍然嚴重，因為會令營商成本增高，亦會影響行業擴充業務的意欲。
對於有地產商與租戶國際品牌合作投資，為旗下門店升級，他指出，集團向來與國際品牌有密切合作，並指「我地做法不會搵10個、20個品牌一齊合作，去做場『大龍鳳』，我地會按自己方式，個別去做」，並指集團平日會「調理身體」(策略性調整租戶組合)，不用一次過「大修」。
