客戶互動和營銷科技服務商極光舉辦「Use Al Faster!」研討會，極光首席執行官羅偉東指出，隨着ChatGPT打開了無限可能的大門，香港企業需要向員工、客戶及夥伴全速引進「以企業為基礎」的人工智能聊天機械人，創造新的產品和市場。這與極光在亞太地區推出首個名為GPTBots的人工智能聊天機械人不謀而合。
在技術方面，GPTBots.Al董事會顧問梁仲江表示，GPTBots是一種補充通用LLM聊天機械人，具有私人數據注入和持續微調的功能，可以取代「以規則為基礎」的聊天機器人，改善用戶體驗並降低成本。GBTBots旨在為用戶提供端對端的商業平台，可以通過外掛程式將人工智能聊天機械人無縫集成到現有的應用程式和工作流程中。
就人工智能技術能夠如何轉變商業模式和經濟競爭力，創新科技及工業局局長孫東在會上強調了政府在支持這項技術的教育、研究、開發和應用方面所扮演的重要角色。
