不少打工仔在處理強積金的投資上仍然有「唔識揀、唔知點揀」的問題。宏利香港及澳門退休業務部副主管何精怡表示，該公司正計劃夥拍投資顧問機構，為計劃成員提供投資分析選項，包括什麽基金組合會適合計劃成員以供參考，若獲監管當局批准，希望10月推出有關服務。
何精怡指出，首階段將會透過強積金計劃向僱主提供有關服務，若僱主同意為僱員提供有關服務，計劃成員可透過宏利的平台進行投資分析，主要是回答幾個簡單的問題，如本身的風險承受程度等。宏利夥拍的投資顧問機構，會因應計劃成員的情況，為計劃成員提供參考的投資組合，如組合應包括什麽基金及投資比重等，而有關服務將會是免費提供。
她表示，該公司計劃初期與兩家投資顧問機構合作提供有關服務，個別投資顧問更利用人工智能協助製定投資組合以供參考。
另外，宏利公積金信託副行政總監黃德治指出，今年初由於某些世界事件令市場波動，確見計劃成員轉換基金的情況有所增加。
他指出，該公司今年的調查亦顯示，計劃成員對管理強積金的意識有所提升，2019至2022年，調整(rebalancing)強積金組合的計劃成員有60%的增長；同期，首次轉換基金的有1.88倍的升幅。但他指出，很多人轉換基金是受市況及市場情緒所牽動，該公司未來會繼續為計劃成員提供更多資訊參考，以助計劃成員作出適當的決定。
