過去3年的疫情期間,屈臣氏集團旗下保健及美容旗艦品牌屈臣氏沒有放慢其業務增長步伐。與疫情前的2019年相比,屈臣氏在亞洲開設了1400多家新店。
屈臣氏集團董事總經理黎啟明在吉隆坡主持屈臣氏新店開幕禮時稱,疫情為集團及世界各地的零售商帶來不少挑戰,在這個充滿挑戰的時期,屈臣氏集團並沒有停下腳步,專注發展切合顧客需要的O+O(線下及線上)平台策略,並在亞洲尋找適合開新店的地點。
他表示,今天,馬來西亞屈臣氏開設第700家店舖,馬來西亞正是其亞洲業務增長最迅速的市場之一。儘管疫情帶來不少挑戰,馬來西亞屈臣氏的店舖數目從2019年的535家增加至現時的700家;忠實會員數目更從2019年的570萬增長至現時的720萬人,在短時間內大增150萬新會員。到目前為此,今年馬來西亞屈臣氏的營業額已取得雙位數的增長,繼續保持市場領先地位。