為更深入了解旗下超過600萬名個人國際客戶的銀行和投資需求，滙豐最近進行了一項研究，以了解他們於移居後的情緒和行為方面的轉變。結果顯示，他們平均需要約8個月才感安頓，其中近四分之一(23%)的受訪者更表示需要
一年以上。
這項研究涵蓋9個國際市場(澳洲、海峽群島和馬恩島、中國內地、香港、印度、新加坡、阿聯酋、英國及美國)，共訪問了超過7000人。
在已移居香港的受訪者中，有70%表示他們和伴侶一起移居，只有2%選擇獨自來港。與其他受訪者(61%)相比，帶着子女移居香港的受訪者感到他們獲得更大歸屬感(79%)。大多數與子女移居香港的受訪者都認為他們在安頓的
過程中得到政府(90%)和社區(81%)的支持，比例為9個研究市場中最高之一，全球平均則為75%。
研究亦嘗試探討什麼因素能幫助國際公民在移居海外時建立歸屬感。整體而言，受訪者認為通過社交活動與他人建立聯繫(32%)、體驗當地文化(27%)以及在移居地進行金融投資(24%)都是關鍵所在。此外，81%居港的國際公民
計劃在香港投資，近七成(68%)有意作房地產等長遠投資。
為幫助國際公民更快地適應新環境，滙豐推出網絡社群「Unforeign Exchange」﹐滙豐香港區財富管理及個人銀行業務客戶及市場策劃主管許長虹表示，期望通過這個以人為本的網上平台，幫助大家消除移居時歸屬感低落的問題。
