科大商學院公布「數碼港元公眾意見調查」結果，調查顯示儘管央行數碼貨幣屬較新的概念，受訪者對採用「數碼 港元」取態正面，逾半表示有意使用「數碼港元」作日常交易。
調查顯示，「網絡安全性」及「個人資料私隱保障」，為「數碼港元」的最重要兩項設計特點，約六成受訪者視前者為最重要的特徵，約四成視後者為第二重要特徵。此外，「數碼港元」要成功推展，「可用性」及「廣受商戶接受」均為重要因素。私隱資料保障方面，約65%的受訪者接受以「數碼港元」支付的交易，可如信用卡交易般被追蹤溯源。
科大商學院金融科技及綠色金融計劃主任楊淑敏表示，政府消費計劃、電子支付服務供應商及商戶的積極推廣，加上疫情期間市民增加網購，令電子支付近年於香港社區迅速普及起來。儘管市民對央行數碼貨幣認識有限，調查顯示倘若香港推出「數碼港元」，由於市民對電子支付服務普遍有良好觀感，這將有利「數碼港元」於社區普及。
