Visa發表第6份Visa Back to Business環球研究–2022小微型企業商貿前瞻，發現94%的受訪香港小微型企業對自身業務的前景感到樂觀，較全球平均值90%為高，亦在眾多調查市場中排名第二。就支付方式而言，95%的受訪香港小微型企業表示，將於2022年接收非接觸式或更多的數碼支付方式，較全球平均值82%為高。同時，超過一半(56%)的香港消費者預計會在2022年更頻繁使用數碼支付。只有2%消費者表示會減少使用。
Visa香港及澳門區董事總經理史美琪(Maaike Steinebach)表示，香港小微型企業在疫情期間增強了數碼科技應用能力，由非接觸式支付到電子商務轉型的帶動下謀求生存，現時在此基礎上繼續發展可幫助業務實現新增長，推動企業茁壯成長。
雖然77%小微型企業表示進行跨境商貿對企業帶來某程度上的挑戰，但仍然有75%小微型企業預計在2022年出口更多產品和服務至其他地區。然而在支付層面而言，幾乎所有(96%)本地小微型企業皆表示在接收及處理外地的跨境支付遇到困難，超出全球平均水平(74%)，與阿聯酋並列最高，其次是新加坡(92%)。
隨着小微型企業擴展線上服務以迎合國際市場，相比全球81%消費者，90%香港消費者計劃於2022年繼續跨境購物，甚或比現在更多。平均而言，75%香港消費者表示他們樂意購買其他地區的商品或服務。不樂意跨境購物的受訪者中，58%受訪者認為其扣賬卡或信用卡發行機構的防詐騙保障或發送產品的支援服務令其更安心。
